当顾客说这东西太贵了应该怎么回答

问题描述

精选答案

哈哈哈！我也经常会遇到这样的问题。这要因人而宜呢！要是你的顾客注重质量的话你可以这样对他说：我店所售商品都是正品，不是水货、翻新、工包、山寨货，并且我们的东西质量保证，严格按照国家三包法执行售后……；要是你的顾客只注重价格的话你可以这样给他说：我们也有价格低的同样的商品，但是我不敢卖给你，怕以后出麻烦的！低价商品没有质量保证啊！售后也不是很好！我们卖出去之后再不管售后服务啊……不论怎样你都要在质量、价格、售后、服务、环境、房租之间，根据顾客注重的情况因人而宜的回答