当“顾客说太贵了！我们怎么回答化解

问题描述

精选答案

顾客进门一看东西往往说一句话：“这个多少钱？”我们说：“888.”“太贵了！”

r“这是已经是我们打过折的价格了！”意思是打过折你还嫌贵啊！其实你这么说死定了，因为你打过折他还觉得贵！

r“先生，我给您便宜点吧！”这种导购我也常见，便宜货谁都会卖，即使你打过折，顾客还会要求你再打折的！

r当顾客说太贵了的时候，上面的话统统不能说，尤其是“先生，我给您便宜点吧！”

r因为顾客没说让你便宜，你自己就主动便宜了！

r所以你不能主动便宜！

r而不是给顾客便宜！

r:其实讲商品要讲的全面，一个商品有很多东西构成：质量，价格，材料，服务，促销，功能，款式，导购，甚至还有店的位置（离得近有问题可以直接来店里解决），我们讲商品的时候，就从这几个方面进行讲解！不可单一讲商品质量！