手机被黑客控制了，怎么办，恢复出厂设置也照样被控制，怎么办

问题描述

精选答案

1、在关机状态 下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。

2、进入recovery模式后，会出现英 文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。

3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。

4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。注意：在进行以上操作时一 定要把手机的个人资料，电话本，短信等重数据备份，因为在解锁时这些数据都会被清除。