京东返修换新和换货区别

问题更新日期：2024-11-03 23:41:59

问题描述

精选答案

京东的返修换新指的是产品在出现质量问题需要返修时，直接更换一个新的产品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品；

如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。自订单签收后质保周期内（以商品送达后第2天0点开始计算）可申请服务

京东换货只能换一模一样的商品的，商品购买15天内质量问题可以换一个新的。无法换不同型号商品

其他回答

小鑫财务

没有区别。

两者基本上意思是一样的，因为京东是不会维修的,有问题的货都是退回给供货商处理,能换给你的都是未开封的货。京东换货基本都是会发全新商品的。但是也不排除部分商家给你发别人退回来的二次商品,所以各位用户在收货的时候记得仔细检查一下。

其他回答

忠诚履职审计人

京东换货和返修换新是不一样的，换货是重新给你发一件没有使用过没有拆封的货品，返修换新就是在你有质量问题的那个产品进行给你返厂进行修理之后再给你邮寄过去。

在京东商城购买了物品。如果遇到损坏或者不想要的情况。是需要换货的。而换新是指的京东推出那种活动，以旧换新。我们需要把旧的物品邮寄给京东。已抵扣一定金额，换取新的物品。

其他回答

掌心装监理

京东的返修换新指的是产品在出现质量问题需要返修时，直接更换一个新的产品京东平台退换货的产品，商家都会拿新货进行调换的，不过京东是不会维修的，有问题的货也都是退回给供货商去处理的，能换给你的也都是未开封的货。换货是可以换其他型号颜色产品