格力空调在保修期，没有保修卡和发票可以保修吗

问题描述

精选答案

当然能，必须能。

如果没有了保修卡厂家就不给保修了，那这个厂家就是无良厂家，商家是无良商家，它们的产品不买也罢。

一般空调保修期享受保修服务是以购买发票、保修卡作为依据的，如果保修卡丢失，则完全可以依据购买发票来享受相应的保修服务。

如果连发票都丢了，则要依据产品机身条码来确定保修期限，保修期内的也必须给予保修服务。

这是厂家的责任，而不是厂家的施舍。

其他回答

中小学教师成长记

票据丢失，有原来的保修卡的也可以正常保修。如果连同原来的保修卡都丢失了，那就只能根据空调机身条码上所显示的产品制造日期往后推一定时间开始计算保修年限，推算出来还处在保修期内，且出现的是非人为故障的，应予以保修服务。推算出来已经超过保修年限的，则收费维修。

其他回答

工程师联盟

如果是在保修期内保修卡丢失是可以保修的。空调在安装的时候每一台机子都对应一张装机卡或者条形码，就是对应你这台空调的，这个就像人的身份证一样，永久保存在公司的档案中，只需要提供空调的机身编码就能够查询到具体的装机时间，从而判断是否还在保修期内。提供的装机时间如果有出入，从档案里可以查到具体的装机时间和地点。