服务,营销的含义,服务与营销的关系都是什么
问题更新日期:2024-11-04 11:23:01
问题描述
服务,营销的含义,服务与营销的关系都是什么,麻烦给回复
- 精选答案
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服务,就是为他人提供帮助,提供便利
营销,就是经营销售之意,就是说“销售”这件事是需要人为去精心“经营”的
这主要在于,现在市场竞争异常激烈,你所提供的产品或服务,非尔等独有
市场上不止一两家甚至不止上百家商家都为市场提供基本是同质的商品,
你要想消费者在众多商品中,在经过千挑万选之后选择去买的你的商品
那你就需要精心“经营”、策划销售这件事情
一般讲来,在商业领域服务当属于营销范畴之内
因为商家提供服务,也无非是想获得客户对本企业提供的产品及服务肯定
并期望持续合作下去,既是接受继续由本企业为其提供本类商品
再换个角度看,营销也是一种服务
营销致力于在全体员工的共同努力下,将“企业价值”传递给顾客
当然,其前提企业所提供的产品或服务对顾客一定是有真正价值的
而不是坑蒙消费者而为企业谋取不法私利
所谓“君子爱财,取之有道”
通过正当合法的营销手段将具有使用价值的产品或服务销售给客户
此便可谓“取之有道”
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