买家退货时遇到寄不出去怎么

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精选答案

对于一些特殊的难以寄回去的商品，消费者在签收之前就应该检查，不满意就选择拒收，这样，商品可以按原路返回商家。但问题是：有些商品要打开包装才能进行检查，或者需要试用才知道是否满意，总不能让快递小哥一直等着吧！可见，这样的方法也很难行得通。

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我妈是药师

买家一直不退货对商家来说是一件痛苦的事，钱既退了货还没收到，所以商家可以向平台申请延迟收货或者买家到了约定退货的最后期限还没退货，商家可以申请仲裁

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拿铁工程师

申请淘宝客服介入，说明寄不出去的原因，客服会帮你处理的