天津供暖不到18度怎么退费

问题描述

精选答案

1、用热户室温低于标准温度2℃（含2℃）以内的，退还比例为10%；

2、低于标准温度2℃（不含2℃）-6℃（含6℃）之间的，退还比例为50％；

3、低于标准温度超过6℃的，退还比例为100％。

供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费。