创维电视42e5chr无伴音

问题描述

精选答案

1、查看使用创维电视机遥控器的时候是否按到了遥控器的静音设置，如是按到了静音设置，电视机在使用的时候会没有声音，可在电视机上的按键或在遥控器上取消静音设置；

2、查看电视机上的音视频线是否没有正确进行连接，可重新将电视机的音视频线连接好查看是否有声音；

3、在使用电视机观看节目时，查看是否把电视机或机顶盒的音量调节到了最小，重新将电视机或机顶盒的音量进行调节；

4、查看是否是电视机的电源板和伴音通道是否有故障出现了故障。建议可联系创维电视的售后具体查看核实。