4s店如何留住客户

问题描述

精选答案

1、保养提醒。根据客户信息管理系统，筛选出保养到期客户名单，发送短信或打电话，邀约客户进站

2、客户消费满一定金额可赠送工时费抵用券，可用于以后的维修保养。

3、为客户办理充值卡，一次性充值一定金额可获得10%奖励，例如一次性冲1000元，可获得100元奖励。

4、建立服务顾问认养制度，每个服务顾问都要有自己的忠诚客户，定期与客户沟通联系，提高客户返厂率

其他回答

露露说公务员

4S店销售可以通过以优惠和感恩客户的一种心态来留住客户，让客户在店里尽量的多呆一段时间，从而向他讲解汽车的各种性能及以及优惠价格，只有这样把客户的心留在店里了，就能促进自己的成交率，让自己获得收入，所以说在做销售的时候，一定要根据客户的心态来选择不同的方向才是最佳的一种销售口才。

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湖北第二师范学院自考

需要以真诚换客户的真心。

三四点如果你想留住客户的话，那么首先一点就应该以自己的真诚换客户的真心，你首先要真心诚意的为客户服务，全心全意的为客户的心思着想，那么他们一定会留在你这里的，可惜的就是大多数的4S店很重要的一点就是，总想着自己赚钱而不想着去做一些为客户有个有好处的事情。