1688退货退款流程

问题描述

精选答案

1、打开1688，选择买到的货品，点击申请退款；

2、进入退款页面，填写所需信息，输入支付宝密码，点击立即申请退款；

3、卖家确认退款，退款协议达成后，可以点击退货给卖家；

4、填写快递和退货运单号，选择确认；

5、买家收到货之后，钱会退回账户，显示退款成功；

6、如果买家不同意退货，或者不处理退货。可以在四天时间后，申请客服解决；

7、填好手机和邮箱，上传凭证后，等待客服处理。客服五天内会跟双方联系，协商处理。

其他回答

一路相随财经路

重新提出退款申请，填写相对应金额。

阿里巴巴购物，买家提出退款，卖家同意退一件，买家按卖家意思退回了一件，要修改退款金额，可以直接在订单后台找到对应的订单，然后申请退款，输入一件相对应的金额，通过审核后，会退回修改后的金额。