拓留锁升什么意思

问题描述

精选答案

拓留锁升是客户管理系统。属于美容行业话术了。

拓客：就是开拓、挖掘客户，寻找新客户；

留客：就是把店里的客户留住，不要新客户体验完就走了；

锁客：就是进一步的发展客户，让客户成为会员，认准你们家的美容院。锁住的客户越多，美容院的老客户就会越多，这样美容院的发展也会越来越好。

升客：那么最后我再给您介绍最关键的一点，如何做好升客。 我们今天拓客最终目的就是为了最大效率的升单，那么我们前期做好了锁客，升单就变得简单了很多，当然今天想要最大化的升单单靠锁客还是不够的，那么在我们前几次服务客户的过程中我们要做好客情，了解客户的需求，比如身体的情况，客户的消费观等等.....只有了解客户的需求，针对客户点对点的推荐，再配合后续升单活动优惠力度，这样才能更有效的提高我们升单率。