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天猫客户拍下产品时我们客服人员怎样写备注呢

造价工程师说 | 简单学习,快乐成才!         
问题更新日期:2024-11-14 05:55:43

问题描述

天猫客户拍下产品时我们客服人员怎样写备注呢,麻烦给回复
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最佳答案

天猫对于已付款卖家无交易留言,如果拍下未付款,可以自主添加备注,付款后就不能添加备注了,建议咨询卖家客服,留言给客服,让客服帮忙备注。一般卖家客服都会帮忙备注的。如果备注确实对买家来说很重要,而且客服也不帮忙备注,那么买家也可以在卖家未发货前申请退款,退款后重新拍下,备注好再付款。