如何做好附加销售

问题描述

精选答案

1、首先是服务要热心、周到，面带窝心微笑（态度、仪容是给顾客的第一印象）

2、要慧眼认人，要回抓住客人的心理，在短时间内敏锐的捕捉到顾客需要什么，偏好什么，你可以主动询问、介绍，也可以一旁观察，但都要注意和顾客的跟随距离，不宜太近，也不能站的老远。

3、投其所好+合理建议（或恭颂迎合），根据每个人的喜好和个性而定。

4、推销他所需物件时，最重要的是一定要记得帮人搭配。你懂的。