com.android.mms意外停止，怎么办

问题描述

精选答案

造成com.android.mms意外停止有如下原因:

1.是自己刷机后没有wipe，双清。或手机在线ota升级后没有自动双清，导致系统缓存混乱，所以报错。

2.是用了某些同步工具，同步联系人，短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。

3.SIM卡上存储的信息问题。

4.比如删除了系统必备apk，或者是替换了不同版本的apk，导致的错误。建议按照以下方法操作： 1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。 2.建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂 3.建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新） 若通过以上方法问题依然存在，带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。