手机停机了怎么报停

问题描述

精选答案

移动手机卡停机只能办理停机保号，该手机号必须为正使用状态没有欠费可以正常打入打出，才能申请停机。每个月需要支付5元的停机保号费。具体停机方法如下：

1 中国移动网上营业厅登录后，点击【我的移动】在我的账户下就可以看到一个【停开机】选项，可以自行选择停机或重新开机；

2 用该手机卡，直接拨打10086，人工服务要求停机保号；

3 带本人身份证到当地营业厅，可以申请办理停复机。