新手月嫂必备十大技巧

问题描述

精选答案

1：敲门好习惯月嫂在服务期间，需要与客户共用一个生活场所，生活中总归有不方便的地方。

所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前，养成敲门的习惯，可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。

2：不听不问不参与客户在家的时候难免要讨论下家务事，这也属于客户家的私密事，这时月嫂最好回避，留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了，在外面旁听，也千万不要插嘴，更不要打断他人谈话或加油添醋，或者将听到的事情转述给其他人知道。

3：配合客户生活习惯客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员，每个家庭成员都会有不同的生活习惯，月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住，自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息，至于家庭中的其他成员，不能过多干预。

4：衣着大方，低调得体月嫂首先要衣装得体，才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动，尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。

5：不夹带私人生活月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则，未经过客户的同意，私下会客或留宿亲友，这也违法了职业道德。

6：清楚界限在未经允许的情况下，绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务，如果在操作电器时有不明白的地方，应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品，应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面，也必须尊重，少评少论。

7：与公司保持良好且有意义的互动要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。

其他回答

会计说

1.身心健康；2.具备-定的资格；3.与产妇的性格相融；4.有照顾产妇的经验；5.懂得一点医药常识；6.要有耐心和爱心；7.一般来说做月嫂需要初中的学历；8.良好的心态，月嫂在服务的过程中，除了要面对宝宝、宝妈、宝爸外，可能还要接触客户的家人。

第一，月嫂需要有健康证。保证没有任何传染性疾病和肝病携带；月嫂一般需进行一个全面的身体检查 ，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目， 合格者才有资格做月嫂。第二，月嫂需要具有一定的文化水平。目前市场上的月嫂以初高中学历居多，也有不少高学历月嫂涌入。很多雇主认为高学历代表高素质，可以让自己的孩子在高素质环境中成长，和自己家人的交流也会顺畅；还有在月嫂培训过程中，需要做一些知识笔记，这样月嫂才可以将讲的课程牢记。在客户家商户的时候月嫂还需要写一些工作记录，所以相当月嫂是需要识字写字能力的。

第三，与产妇的性格相融。月嫂月子期间需要长时间面对产妇，两个人可以说是24小时在一起，所以性格合不合适也很重要。有的产妇喜欢内向的、有的喜欢外向的。所以在面试的时候，产妇会把自己的要求说清楚。第四，有照顾产妇的经验。作为月嫂必须有生育史或有照硕断生儿的经历 、经脸.这可以给产妇及其家属以信任感。另外.因为她们基本上都有育儿经脸，对孩子有一种自然而然的爱心 。而且服务意识要灵活，月嫂要对自己从事的工作性质有正确的认识，明确服务与被服务者的相互关系。找准自己的位置。第五，懂得一点医药常识。月嫂的主要工作就是照顾产妇和新生儿，如果专业能力不强，就不能完成相应的工作。