内审员需要具备的能力有哪些

问题描述

精选答案

内审员应具备以下能力：

1.基本要求：熟悉公司组织机构，熟悉各部门职责分工，熟悉公司产品，了解相关法律法规、ISO9001:2015标准及公司质量管理体系要求；

2.审核能力：熟悉内审流程，了解要审核的内容，能够完成内审记录，能够精确描述在内审中发现的问题，并在整改完成后验证措施的有效性；

3.个人品质：正直诚信，能够客观公正地开展内审，成熟冷静地处理内审中可能遇到的冲突，并对规则敏感，可以及时发展问题；

4.软性技能：擅于倾听，及时准确完成记录，能够在计划的时间完成内审，并迅速进行小结，准确对应问题归属的标准条款。