沟通的要素包括

问题描述

精选答案

沟通包括下列六个要素:第一、平心静气，不随意打断和推测；

第二、身心贯注，认真倾听；

第四、控制谈话，不迎合无关话题；

第五、遵从“趋同”效应，保持与对方协调一致的语言风格、

其他回答

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包括语气、语调、语速、肢体动作，沟通环境、沟通内容六大要素，通过这些要素之间的合理调度和配合，才能有效提升办事的效率和成功率。