文明礼仪的内容和方法

问题描述

精选答案

个人礼仪(一)仪表1.卫生：养成良好卫生习惯，不在他人面前“打扫个人卫生”。

与人谈话时应保持一定距离，声音不宜过大。

2. 服饰：自然得体，协调大方，遵守约定俗成的规范原则。(二)言谈1.礼貌：态度诚恳、亲切;尊重他人。

2. 用语：声音大小适宜，语调平和稳重。(三)仪态举止1.谈话姿势：交谈时，互相正视、倾听，不东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

2. 站姿：站立式，身体与地面垂直，双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。

3. 坐姿：上身保持端正。女性应双膝并拢;双手自然放在膝盖或椅子扶手。起座端庄稳重。

4. 走姿：轻而稳，挺胸抬头，肩部放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。(四)见面礼仪1.握手礼：与他人握手，目光注视对方，微笑致意，保持站姿以示对他人的尊重。

2. 鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。

3. 致 意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。