有效沟通的五个基本内容

问题描述

精选答案

1. 保持内心的坦诚。

有效沟通需要你保证真挚与诚恳，要勇敢袒露自己的情感。

2. 关注自己的需求。保证你的需求得以表达出来，在表达自己诉求的同时，也要将其跟伴侣的心情结合起来考虑。如果对方最终受到伤害，你也很难独善其身。你们毕竟是一个情感共同体。在表达需求的时候，使用一些“我需要，我感觉，我想要……”这类的动词是很有帮助的，它们的聚焦点应该在于自己的需求本身，而非归咎于伴侣上，比如下面这样：·“我希望在关系中多些自信，而你和女侍应生搭讪的时候，我就觉得如履薄冰。”·“你在朋友面前跟我唱反调的时候，真的让我很受挫，我很希望你能尊重我的意见。”·“我很希望你是值得信任的，当你和朋友去酒吧的时候，我真的感觉你会背叛我。”3. 要学会强调重点。若是你仅仅平铺直叙地表述，伴侣很难准确地捕捉到你需要的东西。这也导致对方更难正确理解你的意思，因此，你要准确表述出困扰你的点，比如：·当你夜不归宿的时候……·当你整天都置我于不顾……·每当你说完爱我又反悔的时候……4. 不要一味责怪。千万不要让对方感到自己自私、无能或者愚蠢。有效沟通并不意味着无限地放大对方的缺点，而且一味责备只会让你偏离原来的主题，将事情第二次陷入僵局。你一定要在自己足够冷静的情况下，再开始进行沟通。因为你会发现，情绪起伏非常大的时候，试图有效沟通反而会适得其反——此时你的语气会非常吹毛求疵！5. 要立场坚定，不要步步退让。亲密关系中的需求，往往具有相对稳定的周期性，虽然不同依恋风格的人，不一定会觉得所有的需求的都一样合理。但大家的出发点，都是希望双方的关系和谐。因此坚定地表达需求，就是有效沟通的关键所在。这对于焦虑型依恋风格的人更是重要。因为在我们的文化中，将某些需求启齿都是不那么合理的。但无论这些诉求是情有可原，还是令对方感觉稍显无理，都要记住那关系到你自己的幸福，而这才是最为重要的。

其他回答

说大家的英语

沟通过程包括五个基本内容，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境。

沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。