质量意识培训的有效性评价

问题描述

精选答案

1.培训输出测试法，在培训完成后对培训的直接效果进行评价，如：通过对参加培训人员考试对培训效果评价，考试可用于掌握理论知识方面的评价；通过对参加培训人员考核对培训效果评价，考核可用于技能、操作方面的评价；通过调查问卷的反馈对参加培训人员的培训效果进行评价。

2.培训过程跟踪法，在培训过程中及培训后进行跟踪并对培训效果进行评价，如：评价人跟踪培训项目的策划，准备及实施过程并评价；由学员对培训的全过程作出评价；由委托培训部门对培训人员的后期情况跟踪、评价并反馈给培训管理部门等。