不愉快的沟通经历是由哪些沟通障碍造成的

问题描述

精选答案

(1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。

个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别，都会成为信息沟通的障碍。

（2） 知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中，如果双方经验水平和知识水平差距过大，，双方往往依据经验上的大体理解去处理信息，使彼此理解的差距拉大，形成沟通的障碍。

（3）对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中，不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍，这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中，不同的成员对信息有不同的看法，所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息，而不关系组织目标、管理决策等方面的信息，这也成了信息沟通的障碍。

（4） 个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时，同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的，组织中员工常有不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对一样的事物也有着不同的理解，个人认识不同。

（5）相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中，信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下，这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。

（6）直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。

其他回答

铁哥说工程

首先是彼此不了解。这样沟通起来，不在同一频道，结果可能会事与愿违！

其次是沟通的一方比较强势，总想以势压人，迫使对方认同自己的想法，这种单向沟通难有效！

第三是不能换位思考。不能站在对方的立场上去思考问题，站着说话不腰疼的架势，很易引人反感！

其他回答

徐慢慢建筑

我觉得不愉快的沟通经历是由以下几个方面造成的。

一，沟通各自站在各自的立场上，各自说各自的理由，不从对方的角度考虑问题，这样的话肯定会沟通没有效果。

二，沟通的时候缺乏语言艺术，说话没有技巧，也会造成沟通的不愉快。

三，双方的认知水平可能也会造成沟通的不愉快，对对方的说话不能够完全的理解。