酒店的服务的三项礼仪是

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精选答案

三项礼仪1、微笑服务： 嘴角上翘，以露出上牙床8颗牙为 最佳。

2、敬语服务： （1）前厅迎宾用语为，早上好/上午 好/中午好/下午好/晚上好！欢迎来到食 山水。 （2） 其他服务区域迎宾语为：“早上好/上午好/中午好/下午好/晚上好！请问有什么可以帮到您吗 ”（3）道别语：“请慢走，欢迎下次再来！”3、敬礼服务：抬头、挺胸、收腹，男两手自然下垂，五指并拢中指 压在裤子外 侧中缝线上，两脚并拢；女两手前握放 于小腹肚脐位置，站丁字步。上身前倾30-45度，两眼注视对方的脚尖，停顿两秒钟左右，恢复原位。