绩效面谈面对面谈话的优缺点

问题描述

精选答案

①单向劝导式面谈优点：采用本面谈方式，对于改进员工行为和表现，效果是十分突出的，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

缺点：但这种单向性的面谈缺乏双向的交流和沟通，容易堵塞上下级之间的言路，难以给下属申诉的机会，使沟通渠道受阻。使用这种方式要求主管具备劝服员工改变自我的能力，并且能够熟练运用各种激励下属的模式和方法。

②双向倾听式面谈优点：可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。(双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价，并就此作出反应)。缺点：难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标，虽然员工对考评结果感到满意，但其工作的改进程度不会太大。采用本面谈方式时，上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力，要求主管能够认真地倾听员工的不同意见，对员工的陈述或过激的言辞不予反驳，不加可否，以缓解员工的抵触情绪。

③解决问题式面谈使用解决问题式面谈，应创造一种活跃的、开诚布公的、能够进行有效交流的环境和氛围。这种面谈的形式对大部分考评者来说具有一定的难度，为此，需要组织相关的培训，以提高考评者的管理技艺和水平。

④综合式绩效面谈综合式绩效面谈式将上述各种面谈方式，经过合理的搭配综合而成的一种绩效面谈方式。优点：在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

其他回答

东方建筑

优点:

既可以直接详尽了解和掌握当事人做出了哪些绩效，对这些绩效会有直观的认识。又能了解和掌握当事人的口头表达能力和简单体会。

缺点:

少数人会有拔高自己绩效的可能，有的甚至会将别人的绩效归结到自己身上。

所以，还是要坚持考核与面对面结合！

其他回答

东方建筑

绩效面对面谈话的优点就是比较直接，缺点是有时候不容易发现问题。