什么时候需要出具8d整改报告

问题描述

精选答案

一般发生了多严重的品质异常或制程异常，才能要求供应商提供8D报告？我看有些培训资料写异常率达20%，或有些是，只要客户要求，就需要提供，或有些是客户觉得严重就要提供。

以前的公司曾经以为提供8D报告的前提出现的扯皮，因为A事业部和B事业部都是同一个集团，但A为B的供应商，当B发现品质异常时，要求A提供8D报告，A指出，品质异常达不到要提供8D报告的条件，不提供，只简单回复原因和改善措施。因此，这个要求提供8D报告，不知道是否存在什么条件，当然，正常地说，客户要求，供应商都会提供，但就是想弄清楚，有没有什么前提，因为有些供应商很牛，会扯皮，不给8D报告！