作为一家销售公司，要如何建设培训体系呢

问题描述

精选答案

作为销售型的公司，跟其他研发类，服务类公司有一个很大的区别，那就是公司所有的部门都是围着销售部来运转的，而这样的公司一般也都是创业型企业，或中小企业。

这样的公司要建设一个培训体系，不能单单从培训的角度来思考，因为你是要建体系，不是仅仅为了搞几场培训或讲几堂课程。因此构建培训体系，我们应该从更深层次来思考，本人做培训教育行业多年，以下是本人经验和拙见，供参考。先给一个思路，培训体系建设应该从企业文化梳理→欲望→目标→培训和工具→过程管理→会议。一、企业文化:为何要说企业文化，销售公司最大的一个留住人或培养人的能量就是企业文化，管理者应该从企业文化的宣导，渗透，形成整个公司或团队的做事风格。企业文化的本质就是团队的行事风格。用积极乐观，正能量的企业文化，让团队能够形成自豪感。

二、欲望:有了企业文化之后，需要激发团队欲望和梦想，比如成长欲望，收入欲望，晋升欲望，责任欲望，梦想欲望。有句话讲，经营人就是经营人的欲望和梦想。要激活团队每个人的欲望，这样才能形成战斗力。

三、目标:欲望毕竟是虚的，不可衡量的，所以需要讲欲望转化成目标。成长目标，收入目标，晋升目标，责任目标，梦想目标。给团队打造一个成长环境，让他觉得在这里是没有浪费青春，没有虚度光阴。

四、培训和工具:到这里才进入具体的培训内容，目的是给与团队先进的武器，让他去市场冲锋。这个时代，市场如战场，没有先进的武器，出去等于送死。培训体系设计也有几个板块:1.企业文化培训2.心态培训，如抗压，激励，励志，谈判，领导力等等。

3. 技能培训，如客户开发，跟进，意向客户跟踪，客户疑议处理，成交促单，转介绍，复购，谈判博弈等等。

4. 专业培训，如公司介绍，产品介绍，产品卖点，产品专业知识，行业相关专业知识等等。

五、过程:即重结果，又抓过程，是严格还是放水，是团队主动进步，还是被动接受，这需要在过程中持续观察。

六、会议:为何强调会议，销售型公司最不能少的就是会议，早会，午会，夕会，月度总结会，季度总结会，年度总结会，客户分析会，业绩分析会，反省会，四欣会，读书分享会，经验分享会等等，在不断地会议中把培训的内容和实战的经验不断总结升华，在会议中培养团队的战斗力。总结一下，培训体系的构建不单单是搞几门课，讲几堂课，应该从体系上去思考整个逻辑和过程，才能最终形成可落地，可持续的培训体系。当然如有兴趣深度探讨。可以关注一下我，一起交流。