文秘需要做些什么日常工作
问题描述
- 精选答案
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所谓“日常工作”是指秘书每天都要做的工作,一般都有固定的模式。
对于日常工作,一般不需要上司有专门的指示,秘书可以自行决定或处理。一般秘书的日常工作如下:
1、办公室的整理:上司办公室和会客室的整理打扫,空调、换气、照明的调整等。
2、接待客人和接打电话:为来客登记、带路和传话;给客人端茶送水和送客人出门;接电话并转达电话内容等。
3、文书工作:起草公司内外的文件信函;各种文件信函的收集与存档。
4、日程管理:日常日程表的管理;会面的预约和登记等。
5、信息管理:收集公司内外的各种信息,并对信息进行整理、汇编和上报。
6、出差准备:出差期间的日程管理;与相关单位联系和协调;安排交通工具、住宿地点;出差回来后的费用报销、出差总结等。
7、准备会议:会场的安排;登记工作;制作会议文件资料并发放给会议代表;作会议记录和会议纪要等。
8、照顾上司:给上司沏茶(或冲咖啡);安排午餐;健康管理;安排交通工具等。
9、档案管理。
10、辅导新秘书的工作。 秘书在处理上述日常工作的同时,还需要经常处理一些非常常工作。非常规工作是指在工作日程之外突然出现需要紧急处理的事情,也可以说是突发事件。发生突发事件时,秘书更需要能冷静。主要的突发事件有这么几种:上司急病、上司出了事故、重要客户急病或突然死亡、媒体采访、遇到骚扰等。
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