移动所谓的客户经理是什么意思

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精选答案

中国移动通信客户经理是专门针对某一单位或某一类客户，也就是集团客户或者VIP大客户专设的可直接为客户提供部分业务办理的群体。

主要工作有办理集团网，集团彩铃，集团专线，集团统谈手机等一系列集团业务。移动客户经理主要工作职责1、负责中国移动客户信息系统销售策略及解决方案,完成所负责行业的市场开拓;根据公司战略和产品定位；

2、制订销售策略:根据公司战略与销售目标,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组 织实施,完成销售、回款目标;3、负责协调客户和内部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度及发掘新的销售机会4、市场信息分析:能够通过各种渠道收集项目机会及竞争对手信息,快速响应;5、客户关系管理:负责中国移动的关系维护与市场挖掘,建立、巩固均衡的客户关系平台;6、内部沟通协调:负责与公司内部顾问、技术开发团队保持良好的沟通及事务协调。