速卖通信用评价系统包括哪些

问题描述

精选答案

对于电子商务平台,建立信任是很重要的。

大多数电子商务平台的信用评价体系都很严格、很完善,只有更多的客户回头给予好的评价,卖家店铺的转化率才能更高。全球速卖通平台的评价分为信用评价及卖家分项评分两类。信用评价是指交易的双方在订单交易结束后对对方信用状况的评价。信用评价包括五分制评分和评论两部分。卖家分项评分是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性(Item as described)、沟通质量及回应速度(communication)、物品运送时间合理性(shipping speed)三方面服务做出的评价,是买家对卖家的单向评分。

其他回答

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速卖通信用评价系统包括：

评论星级，评论内容，收到评论者的恢复，评价生效时间，评论者的姓名，评论者的信用度，评论者的国家，产品名称，产品单价与数量