寻找根因的方法

问题描述

精选答案

寻找根因可用以下几种方法：

1．因果图

2．头脑风暴法

头脑风暴法是揭示所有可能的原因和所有的选择方案并导出纠正措施的最有效的一种方法。

3．因果分析——鱼骨图

（1）清楚地陈述问题或目标；

（2）确认三到六个主要的原因类别；