大客户管理的四大重要性和五个误区

问题描述

精选答案

大客户管理不同於一般客户，四大重要性为:必需为大客户创造利润; 深入服务大客户整体组织; 以同样资源倍增效益; 协调上下游同行和供应链; 五个主要误区:以部门主管管理大客户，投放过多资源，凭想象做计划，未贯彻项目管理，由CEO授权;