口腔科护士流程话术

问题描述

精选答案

1）热情接待、标准引导。

接待符合基本的礼仪标准。

2）当面准备东西、系围巾、贴蓝膜、戴防护镜，要有相应话术，话术可以衬托我们工作的专业性。

3）准备口杯、吸唾等必备品。

4）当医生签知情同意书时，护士准备相应的材料器械。

5）准备开诊，四手操作配合，协助牙医配台。

6）术后协助客户整理，划价，引领客户交费。

7）物料整理，消毒牙椅，所有物品归位。

8）整理病历资料、回访客户，不断学习提升自己。