qcc活动程序分为哪两大类

问题描述

精选答案

QCC活动程序是指开展QCC活动所需要经过的步骤或流程。

其中，“问题解决型”和“创新型”是两种常见的类型。“问题解决型”QCC活动程序通常包括以下步骤：

1、选择课题：从工作中发现问题，选择一个明确的课题进行改进。

2、现状调查：对课题的现状进行调查，了解目前的状况和存在的问题。

3、设定目标：明确课题需要达到的目标和效果。

4、分析原因：找出导致问题的根本原因。

5、确定主要原因：根据分析结果，确定影响问题的主要原因。

6、制订对策：针对主要原因，制定相应的改进措施。

7、实施对策：实施改进措施，并进行监控和调整。

8、检查效果：对改进措施的实施效果进行检查和评估。

9、制订巩固措施：对有效的改进措施进行标准化，并制定相应的巩固措施。总结和下一步打算：总结QCC活动的成果和经验，并制定下一步的改进计划。“创新型”QCC活动程序通常包括以下步骤：选择课题：从工作中发现问题，选择一个明确的课题进行改进。设定目标：明确课题需要达到的目标和效果。