全陪接待前的准备工作

问题描述

精选答案

熟悉接待计划:

(1)记住旅游团的名称(团号)、国别、人数和领队姓名;

(3)了解团内较有影响的成员需特殊照顾的对象和知名人士的情况;

(4)掌握旅游团的行程计划,抵离旅游线路各站的时间、所乘交通工具的航班次、交通票据是否订妥或是否需要确认有无变更;

(6)了解全程各站安排的文娱活动、风味与食、额外游览项目及是否收费;

(7)摘记有关地方单位的电话传真号码;

(8)了解计划内要去的城市和地区的天气情况1。