护理首看负责制的内容

问题描述

精选答案

护理工作首问负责制是指护士对病人、家属或其他有关人员询问的事项负责回答和解决的责任规定，首问责任人是指第1位被病人、家属或其他有关人员询问到的护士。

对于来院就诊的急诊、门诊和住院患者，首接护士作为第一责任人，必须热情接待，认真处理，不得以任何理由推诿。