focuspdca管理循环的具体步骤
问题描述
- 精选答案
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步骤一:分析现状,找出题目。
强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发掘题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。步骤二:分析产生题目的原理。找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致题目产生的所有原因统统找出来。步骤三:要因确认。区分主因和次因是最有效解决题目的关键。步骤四:拟定措施、制定计划(5W1H)即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What) 在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)?措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。步骤五:执行措施、执行计划。高效的执行力是组织完成目标的重要一环。步骤六:检查验证、评估效果。下属只做你检查的工作,不做你希望的工作。步骤七:标准化,固定成果。标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。步骤八:处理遗留题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环,如此,周而复始,螺旋上升。PDCA的八大步骤和日事清的计划、笔记、总结等三大功能非常契合,可以用日事清来PDCA管理操作,简单实用。
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