华住酒店的前台服务流程

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精选答案

华住集团拥有7000多家门店，20多个品牌。

前台服务大体一样，黄金时刻十二准测时刻牢记。首先客人到店，礼貌问候遵循10.5.F.L问询准则，问客人是否有预定，请客人出示有效身份证件，根据订单办理入住，登记公安网系统，核实客人信息。有便捷快速入住的华掌柜很好用哦。有的还有机器人辅助。微笑服务，待客如亲人。