TQC与TQM的区别是什么

问题描述

精选答案

一个是全面的质量管理，后者是全面质量的管理。

后者是在前者的基础上发展取来的。TQC是指“产品和服务质量满足顾客需求”，TQM则是指“大质量综合满足顾客及相关方需求”。总体来说就是TQM的要求更加严格。