如何运用关键成功要素建立kpi体系
问题描述
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这里是英盟财经。
对于你的这个问题,我个人建议不要使用KPI体系,而是转到OKR体系中来。OKR是目标与关键结果的英文缩写。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具。最早是由英特尔发明,随后引入到谷歌并发扬光大,现在已经被很多大公司所应用。OKR体系管理的方法,我这里不想多说,因为网上一搜一大堆,我只想说说他和KPI的优势在哪里。KPI是你要设计出一大堆考核的标准,员工为了完成kpi指标,苦不堪言,因为每一项标准都必须要做到,做不到就要扣分数,这虽然是可以让员工的工作非常饱和,但同时也扼杀了员工释放自己的潜在能力。而OKR只需要一个阶段性目标,以及衡量这个目标的3-4条标准,看似很少,但实际上,为了达到这些标准,员工会做很多表外的事情,这就能最大限度调动起员工的主动性。公司上下都是为了同一个目标而去努力,所有人都拧成一股力量去实现目标。在运用的过程中,KPI一般是罚,而OKR则是奖,增加员工的信心和积极性,每个员工都能得到成长,同时也促使了公司得到更好的发展。希望我的答案对你有所帮助,如果有问题,可以给我留言,谢谢
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确认kpi体系的目标至关重要,但往往被人们忽视。准确定位kpi体系建立的目标,首先要明确公司的愿景和战略目标,公司所有的绩效结果标准必须与公司的目标相一致。公司目标通常可以体现在财务,战略,组织,公司价值四个方面。
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