从营销经理的角度看待营销心理学的认识

问题描述

精选答案

营销心理学不满足于对顾客需求的了解，更强调与顾客沟通、互动，使营销创意真正能与顾客达到心灵的共鸣。

研究营销心理学，有利于大大改善企业和顾客的关系，提高顾客的满意度和忠诚度。针对顾客心理特征改变营销者的行为方式，从而提高服务的质量和水平。