办公室自动化指的是什么

问题描述

精选答案

办公室自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式，它广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。

办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。在办公自动化管理领域，硬件技术是其环境保障，而软件技术就是办公自动化各项功能得以顺利实现的灵魂所在。现在的办公自动化不仅仅是机械化，而是同事之间的互通有无。办公自动化系统的骨干是局域网、内部网等网络平台，它允许用户通过网络来传输数据（文件）、电子邮件或者语音和视频。比如，电子化之前的几乎所有办公功能，包括听写、打字、归档、复印、传真、电传、缩微胶片和记录管理，电话和电话总机业务等，都可以用电子邮件来代替，甚至用便携式的信息设备来取代。

其他回答

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指的是为提高办公工作质量和效率，改善办公环境和条件，由计算机技术、现代办公设备和通信技术，以及系统工程方法所组成的综合信息系统。例如：财会、统计、计划、采购、销售以及文书等信息。

一般具有：

⑴文字处理功能，包括文件的编辑、修改、存储、打印等；

⑵图形处理功能；

⑶声音处理功能；

⑷日常事务处理功能，如会议安排、邮件管理等；

⑸局部网络功能，即把一个机关的各部门联成网络，共享资源、沟通信息等。