为什么我家的创维电视连不上智能家居

问题描述

精选答案

添加设备前，请做好如下准备：

1. 智能设备：为全新或已恢复出厂设置，并安装好且接通电源。

2. 家庭无线网络：可访问互联网。

3. 手机/平板：已安装“智慧生活”App，并确保 App 版本为最新。具体操作步骤如下：

1. 将手机/平板连接家庭无线网络。

2. 打开“智慧生活”App，首次使用时，请根据 App指引注册/登录帐号。

3. 点击“家居 > + > 添加设备”，App 将自动扫描设备。 如果未扫描到设备，请点击“手动添加”，根据界面提示手动添加设备。

4. 在扫描出的设备列表中，点击您要添加的设备右侧的“连接”。然后根据界面提示，输入无线网络的密码。

其他回答

简单工程师

1、检查电视机信号源输入是否有问题。连接有线电视信号线观看有线电视节目的，则检查线路连接是否正常、稳佰定；同样如果连接DVD机或数字电视机顶盒，也要检查连接线是否正常、接触良好；如有松动将其固定即可度；

2、检查电视机的信号源模式是否与信号源连接匹配；看有线电视界面则切换信号源至TV模式；观看数字电视节目或度者DVD影片则切换信号源至AV模式或者HDMI模式，即可解决；

3、电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源，接口与衟主板的连接断路，主板其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修