收银员培训内容及流程

问题描述

精选答案

1.1 领取当天应用的备用金1.1.1 每日上岗前应到会计室领取备用金袋。

1.1.2 每位收银员备用金为300元，特殊情况按公司规定执行。

1. 2 准备开机/检查收银机1.2.1 准备开机，启动刷卡设备。

1. 2.2 检查其他收银设备是否运转正常。

1. 2.3 检查收银机中收银纸是否缺少。

1. 2.4 将备用金点清后依次放入钱箱。

1. 3 整理、补充必备的物品1.3.1 海绵缸/抹布干净。

1. 3.2 夹票据的票夹。

1. 3.3 备用收银纸和银行刷卡用的刷卡单以及其他可用的金融卡单。

1. 3.4 领取当天应用的购物袋。

1. 3.5 收银员自身必备的笔、便条纸、交款单。

1. 3.6 暂停收银牌。

1. 3.7 收银员应熟悉近期促销活动，当日特价商品及商品存放的位置等。

1. 3.8 营业前应清洁收银区卫生。要求：

①收银员工作时身上不准带现金。

②收银台内除水杯外，不准放置其他私人物品。