周三多管理学必背知识点

问题描述

精选答案

1. 管理学的定义：管理学是研究在组织中如何有效地规划、组织、指导和控制人员和资源，以实现组织目标的一门科学。

2. 管理的四个基本职能：规划、组织、领导和控制。

3. 管理的五个基本目标：有效性、经济性、法规性、社会性和环保性。

4. 管理的基本原理：人本原理、系统原理、责任原理、效益原理和创新原理。

5. 管理的四个基本过程：决策、组织、领导和控制。

6. 决策的基本过程：识别问题、确定决策目标、收集信息、拟定备选方案、评估和选择方案、实施决策和监督和评估决策效果。

7. 决策的类型：程序性决策和非程序性决策。

8. 决策的方法：专家决策法、群体决策法和模拟决策法。

9. 组织的基本原则：分工、协作、指挥、纪律和协调。

10. 组织的类型：正式组织和非正式组织。

11. 领导的基本功能：激励、沟通、组织和协调。

12. 领导的类型：民主型领导、权威型领导和放任型领导。

13. 控制的基本过程：制定控制标准、衡量实际绩效、比较实际绩效和标准绩效、采取纠正措施。

14. 控制的类型：预防性控制和纠正性控制。

15. 控制的方法：直接控制和间接控制。

以上是周三多管理学的一些必背知识点，希望对您有所帮助。