公关调研解释方法

问题描述

精选答案

公共调研是运用科学的方法，有计划地收集资料，综合分析相关因素，了解客观真像的自觉的认识活动，是公共关系工作程序的第一步。基本步骤是：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果。