如何正确通俗理解“超越顾客的期望”是什么意思

问题描述

精选答案

设定客户期望值就是要告诉你的客户，哪些是他可以得到的，哪些是他根本无法得到的。最终一个目的就是为了能够跟客户达成协议，这个协议应该是建立在双赢的基础上。

其他回答

上海建筑圈

“超跃顾客的期望

"，是商家对商品促销的一种针对顾客心理活动的手段，其外表优惠效果超过了顾客的期望值，其内容还是快速销货快速赚钱。

其他回答

一起学消防

站在客户的角度真真正正为客户考虑

其他回答

IT风口

当你提供的服务和产品达到了顾客期望只是没有不满意，只是超越了顾客期望才满意，只有没有才能超过，持续回答

其他回答

一起学消防

做得比顾客要求的更好，让顾客满意，更觉得完美

其他回答

自考这件事

比顾客所期望的效果更好，超出顾客所要求的标准！