国家税务局退税到签名步骤出不来怎么办

可能是网络较卡的原因导致。可以尝试更换网络、重启APP、在别的时间段试试等方法进行尝试。

如果还是没用，可以拨打相关工作人员的电话进行询问与解答。

退税步骤：

下载安装个人所得税APP

进入申报界面，选择【使用已申报数据填写】，阅读申报须知点击“我已阅读并知晓”。

确认基本信息，选择申报汇缴地，然后生成和确认申报表信息。

每个收入项目，都有对应的内容，可以根据个人实际情况查看核实。

需要注意：

(1)在收入列表每个所得项目，都可以进行【新增】和【修改】。如果个人某条收入信息非本人取得，可进行【申诉】、【删除】。

(2)全年一次性奖金：可以通过【奖金计税方式选择】进行设置和调整。

缴纳税款或申请退税

(1)若2019年度收入不足 12 万元且有应补税额，或者收入超出 12 万元但应补税额≤400 元，申报提交后无需缴款。

(2)若存在应补税额但不符合免于申报，可点击【立即缴税】，根据提示完成支付即可。

若暂不缴款可以选择【返回首页】或【查看申报记录】， 后续可再次进行缴款。

注意：需要在2020年6月30日前完成缴款，逾期会有滞纳金的。

(3)若存在多缴税款，可点击【申请退税】，选择银行卡后提交退税申请，钱会打进你选择的银行卡里。【银行卡需要个人进行绑定】

更正与作废

你可通过【查询】-【申报查询(更正/作废申报)】-【申报详情】查看已申报情况。若发现申报有错误，可点击【更正】或【作废】。

办理时间

年度汇算时间为2021年3月1日至6月30日。在中国境内无住所的纳税人在2021年3月1日前离境的，可以在离境前办理年度汇算。

办理方式

纳税人可自主选择下列办理方式：

(一)自行办理年度汇算;

(二)通过任职受雇单位(含按累计预扣法预扣预缴其劳务报酬所得个人所得税的单位，下同。以下简称“单位”)代为办理。

纳税人提出代办要求的，单位应当代为办理，或者培训、辅导纳税人通过网上税务局(包括手机个人所得税APP，下同)完成年度汇算申报和退(补)税。

由单位代为办理的，纳税人应在2021年4月30日前与单位以书面或者电子等方式进行确认，补充提供其2020年度在本单位以外取得的综合所得收入、相关扣除、享受税收优惠等信息资料，并对所提交信息的真实性、准确性、完整性负责。纳税人未与单位确认请其代为办理年度汇算的，单位不得代办。

(三)委托涉税专业服务机构或其他单位及个人(以下称“受托人”)办理，受托人需与纳税人签订授权书。

单位或受托人为纳税人办理年度汇算后，应当及时将办理情况告知纳税人。纳税人发现申报信息存在错误的，可以要求单位或受托人办理更正申报，也可自行办理更正申报。

办理渠道

为便利纳税人，税务机关为纳税人提供高效、快捷的网络办税渠道。纳税人可优先通过网上税务局办理年度汇算，税务机关将按规定为纳税人提供申报表预填服务;不方便通过上述方式办理的，也可以通过邮寄方式或到办税服务厅办理。

选择邮寄申报的，纳税人需将申报表寄送至按本公告第九条确定的主管税务机关所在省、自治区、直辖市和计划单列市税务局公告的'地址。