百旺税盘显示连接服务器失败怎么办

百旺税盘显示连接服务器失败怎么办

状态查询里看一下开票截止时间有没有自动变成下个月,如果变成下个月就说明您已经自动抄税成功了,再操作就会报错.

如果开票截止时间还是当月的话您看一下您电脑时间是否跟真实的一致,并更新系统时间.如果还是不可以的话您可以去所属税局做时钟芯片校准.

如果校准回来还不可以您联系百旺让他们对您的盘检测一下.

税控开票软件,每个月15号之前要进行抄报税操作,逾期未抄报,税控盘锁死,不能开票,需要带着税控盘去税局做逾期抄报税出来.

点击报税处理---网上抄报:先点击"上报汇总"(旧版本为"抄报"),提示成功后,再点击"反写":检查是否抄报税成功:关掉抄报税界面,再点击网上抄报进入抄报税界面,最左边的开票截止日期,显示为下个月,证明抄报税成功.也可以退出,点击状态查询,查看开票截止日期,是否顺延到下个月,如果顺延到了下个月,证明抄报税已经成功,可以正常使用.

一般是网络不稳定或者软件服务器地址配置错误的原因,解决方法如下:

先点击否,然后根据以下步骤处理:(请按先后顺序处理,如第一步已解决此问题,无需再操作其他步骤)

1、 系统设置-参数设置-网络配置中核实服务器地址及端口号是否正确(有代理服务器的需要确认代理地址和端口是否正确,各省市服务器地址请详见网站常见问题"全国各地区升级版开票软件服务器地址"),如不正确,修改为正确的地址,测试连接成功后,重新上报汇总;

2、电脑联网是否正常,没有联网的需要将电脑先进行联网,无线网络的建议更换成有线网络操作;

3、电脑上是否插其它设备(有的需要拔下)、杀毒软件、防火墙、占用网速的软件暂时关闭;

4、税控盘时间和电脑时间是否一致,盘时间和电脑时间差几分钟的,需要修改电脑时间,如果是差30分钟以上的(电脑时间没有问题的)需要先登录软件在系统设置-税控设备设置-税控盘时钟校准-更新税控盘时钟,更新不了的需要带盘去税局校准时钟;

5、查看软件版本,低版本的需要备份数据升级到高版本;

6、查看C盘的skpclog-ssllog日志中是否有错误代码,根据错误代码进行处理;

7、以上步骤都无法解决问题,建议更换时间段尝试.