心理学小招数:如何说不
沪江小编:还记得上次要求提薪未果吗?其实有一些心理学小招数可以帮你有效提薪。还记得上次因为放任自己暴饮暴食而感到惭愧吗?如果应用心理学的知识,保证你每顿少吃一口。心理学就在我们身边,一起跟着沪江小编来学一学心理学的小招数吧。
招数28:如何说不
你遇到过那种不达目的誓不罢休的人吗?当上司、当父母的曾都经历过这样的情况。下次,如果没有办法满足下属或者孩子,可以试一试下面的“破记录法”。
假设,16岁的孩子要参加没有陪同的舞会,可是你有理由相信孩子们在那其儿一定会酗酒。可爱的孩子问你:“我可以去吗?”你可以回答:“对不起,不能去。”你要是打定主意,就保持镇静,坚持说不。比如这样回答:
孩子:可是妈妈(或者爸爸),大家都去呢。
父母:不行,今晚的舞会不能去。
孩子:我11点回来还不行吗?
父母:不行,今晚的舞会不能去。
孩子:我们班的同学都去呢。
父母:不行,今晚的舞会不能去。
孩子:(提高嗓门)你们对我一点儿也不好!
父母:(从容、镇定地)不行,今晚的舞会不能去。
孩子:(嗓门更高)不去大家会笑话我!
父母:(更从容、镇定地)不行,今晚的舞会不能去。
孩子:(尖叫,拿出最后一招)我不喜欢你们!
父母:(非常镇静地)不行,今晚的舞会不能去。
孩子:(怒气冲冲,跺脚离去)
“破记录法”简单易行,只要尽量重复同一句话就行了。但有一点难以做到,就是千万不要提高嗓门。你一提高嗓门,对方就知道他的战术发生了影响,而你就会失去一些控制和权威。千万不要解释,不要找借口,那只会延长对峙时间。 再举一个例子。你的老板让你星期六加班。如果你说“不行”,争论还会继续下去。你应该这样表白自己的意见:“不行,我不能加班,我家里有事。”然后运用“破记录法”,让他明白你是认真的。 又如,家里人不恰当地把他们的意见强加于你,你也可以用同样的策略。比如说,“妈妈,让我自己做吧。”反复多遍,直到她意识到你不会让步。
“破记录法”的优点是不靠咄咄逼人取胜,而是要靠站稳立场,不发脾气。同时又让别人看到,你是不会无谓地争论下去的。
你想拒绝帮助某人,又不想得罪他,可以试一下三步同情应对法。例如,一个朋友想用你的汽车,但又不是紧急情况,你可用三步同情应对法:
你先说:“我知道你需要车。”(告诉朋友你理解他的要求。)
然后说:“但是对不起,我不让别人用我的车。”(告诉朋友你的态度。)
最后找一个替代的解决方法,说:“我给你叫辆租车好吗?要不我把你捎过去?”(告诉朋友你愿意帮忙,而愿意帮忙正是好朋友的标志!)
心理学的招数就是:
使用“破记录法”和三步同情法,可以摆脱冲突,同时态度明确地维护了自己的权利,保持了个人尊严。
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